A Salesforce, Inc. anunciou sua intenção de contratar mais de 1.000 funcionários para apoiar o impulso de vendas de seu novo produto de IA, o Agentforce. O Agentforce visa atender à crescente demanda por automação impulsionada por IA em várias funções de negócios, como atendimento ao cliente, marketing e gerenciamento de pedidos.
Esse novo produto, que se integra à plataforma Customer 360 da Salesforce, permite que as empresas configurem agentes de IA capazes de executar tarefas de forma autônoma. O preço inicial do Agentforce é de aproximadamente $2 por conversa de agente, e o feedback dos clientes após seu lançamento tem sido positivo.
O CEO Marc Benioff atribuiu a decisão de expandir a força de trabalho ao “incrível impulso” que o Agentforce ganhou no mercado. Ele também mencionou o feedback positivo dos clientes recebido desde o lançamento do produto, que ocorreu há apenas duas semanas.
Além disso, além dos planos de recrutamento, as ações da Salesforce experimentaram um aumento, potencialmente devido a um sinal técnico conhecido como “Golden Cross”. Esse sinal indica que a média móvel de curto prazo (50 dias) ultrapassou a média móvel de longo prazo (200 dias).
Benioff expressou entusiasmo em relação ao futuro do Agentforce e destacou o “incrível impulso” por trás do produto. Ele está confiante na capacidade da Salesforce de aproveitar novas oportunidades de crescimento no campo da IA.
Até o momento, as ações da Salesforce estão sendo negociadas a $321,94, apresentando um aumento de 3,59%, de acordo com a Benzinga Pro.
Ao capitalizar sobre a crescente demanda por automação alimentada por IA, a Salesforce está se posicionando como uma líder na indústria. A expansão de sua força de trabalho para o Agentforce reflete o compromisso da empresa em atender às necessidades dos clientes e aproveitar o potencial da tecnologia de IA. Com feedback inicial positivo dos clientes e o movimento ascendente das ações, a Salesforce está bem posicionada para capitalizar sobre a crescente demanda do mercado por soluções impulsionadas por IA.
FAQ:
1. O que é o Agentforce?
Agentforce é um novo produto de IA desenvolvido pela Salesforce, Inc. Ele se integra à plataforma Customer 360 da Salesforce e permite que as empresas configurem agentes de IA capazes de executar tarefas de forma autônoma.
2. Quais funções de negócios o Agentforce pode apoiar?
O Agentforce foi projetado para apoiar várias funções de negócios, incluindo atendimento ao cliente, marketing e gerenciamento de pedidos.
3. Quanto custa o Agentforce?
O preço inicial do Agentforce é de aproximadamente $2 por conversa de agente.
4. Por que a Salesforce está contratando mais de 1.000 funcionários?
A Salesforce está contratando funcionários adicionais para apoiar o impulso de vendas do Agentforce, que ganhou um impulso significativo no mercado. O feedback positivo dos clientes recebido desde o lançamento do produto gerou a necessidade de mais mão de obra.
5. O que é o “Golden Cross” mencionado no artigo?
O “Golden Cross” é um sinal técnico que indica que a média móvel de curto prazo (50 dias) ultrapassou a média móvel de longo prazo (200 dias). Isso pode ter contribuído para um aumento nas ações da Salesforce.
Termos-chave:
1. IA (Inteligência Artificial) – A simulação da inteligência humana em máquinas que são programadas para pensar e aprender como humanos.
2. Agente – No contexto do Agentforce, um agente refere-se a uma entidade alimentada por IA que é capaz de executar tarefas de forma autônoma.
3. Customer 360 – A plataforma da Salesforce que fornece uma visão completa das interações com os clientes, permitindo que as empresas compreendam melhor seus clientes e ofereçam experiências personalizadas.
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