Zoom Communications: Outpacing Expectations With Diversification and AI Integration

Zoom Communications, 온라인 커뮤니케이션 플랫폼 제공업체,는 2024년 하반기에 안정적인 성과를 경험하고 있습니다. 프리마켓 거래에서 일시적인 하락에도 불구하고 Zoom의 2025 회계연도 3분기 결과는 월스트리트 예상을 초과하여 투자자들의 관심을 끌었습니다.

회사의 2025 회계연도 3분기 수익은 11억 8천만 달러에 달했으며, 이는 지난해 같은 기간 대비 3.6% 증가한 수치입니다. 조정된 수익도 전년 대비 거의 7% 증가하여 주당 1.38 달러에 달했습니다. 이 수치는 주당 1.31 달러의 수익과 11억 6천만 달러의 매출이 예상되었던 컨센서스 추정을 초과했습니다.

Zoom의 성과가 더욱 인상적인 이유는 연간 수익 전망이 개선되었기 때문입니다. 회사는 2025 회계연도 수익이 약 46억 6천만 달러에 이를 것으로 예상하고 있으며, 이는 이전의 46억 5천만 달러 추정보다 증가한 수치입니다. 비-GAAP (조정된) 수익 또한 주당 5.42 달러로 증가할 것으로 보입니다.

이러한 긍정적인 전망은 회사의 다각화 및 인공지능(AI) 통합 노력에서 비롯된 것입니다. 예를 들어, Zoom의 컨택 센터 고객 수는 지난 분기에 전년 대비 82% 증가하여 1,250명에 달했습니다. 올해 초 도입된 컨택 센터 플랫폼은 2029년까지 연평균 27% 성장할 것으로 예상되는 시장을 겨냥하고 있으며, 이에 따라 860억 달러 이상의 매출을 창출할 것으로 보입니다.

더욱이, 사용자 생산성을 강화하기 위한 Zoom의 AI Companion 플랫폼은 월간 활성 사용자 수가 분기 대비 59% 증가했습니다. 이 플랫폼이 목표로 하는 지능형 가상 비서 시장은 2030년까지 연평균 24% 성장할 것으로 예상되며, 연간 시장 규모는 140억 달러를 초과할 것으로 보입니다.

새로운 시장으로의 확장 및 AI 통합은 고객 지출 증가로 이어졌습니다. 또한, Zoom의 개선된 제안은 지난 분기의 이탈률을 2.7%로 낮췄으며, 이는 회사가 지금까지 보고한 이탈률 중 가장 낮은 수치입니다. 이러한 긍정적인 발전과 함께 Zoom의 남은 성과 의무(RPO)는 이전 해보다 5% 증가하여 37억 4천만 달러에 달했습니다. 이는 향후 성장 가능성을 강조합니다.

일시적인 주가 하락에도 불구하고, 투자자들은 Zoom Communications의 장기적인 잠재력을 고려해야 합니다. 주가는 현재 할인가에 거래되고 있으며, 트레일링 수익 배수는 29로 나스닥-100 지수의 33에 비해 낮습니다. 또한, Zoom의 선행 수익 배수는 16으로, 회사의 하단선 성장 가능성을 나타냅니다. 확장된 수익 파이프라인과 빠르게 성장하는 틈새 시장에 대한 집중을 바탕으로 Zoom Communications는 시장 예상을 초과할 것이며 주주들에게 상당한 상승 가능성을 제공할 것입니다.

FAQ 섹션:

1. Zoom Communications의 3분기 수익 및 조정된 수익은 얼마였나요?
– Zoom Communications의 3분기 수익은 11억 8천만 달러에 도달하였으며, 이는 지난해 같은 기간 대비 3.6% 증가한 수치입니다. 조정된 수익은 전년 대비 거의 7% 증가하여 주당 1.38 달러에 달했습니다.

2. Zoom Communications의 3분기 결과는 월스트리트 기대치와 어떻게 비교되나요?
– Zoom Communications의 3분기 결과는 월스트리트 기대치를 초과했습니다.

3. Zoom Communications의 2025 회계연도 수정된 수익 전망은 어떻게 되나요?
– Zoom Communications는 2025 회계연도 수익이 약 46억 6천만 달러에 이를 것으로 예상하고 있으며, 이는 이전 46억 5천만 달러 추정보다 증가한 수치입니다.

4. Zoom Communications는 어떻게 제품군을 다각화했나요?
– Zoom Communications는 자사의 플랫폼에 인공지능(AI)을 통합하고 컨택 센터 플랫폼을 도입하여 제품군을 다각화했습니다.

5. Zoom Communications의 컨택 센터 고객 기반은 얼마나 성장했나요?
– Zoom Communications의 컨택 센터 고객 수는 지난 분기에 전년 대비 82% 증가하여 1,250명에 달했습니다.

6. 컨택 센터 시장의 2029년까지 예상 성장률은 얼마인가요?
– 컨택 센터 시장은 2029년까지 연평균 27% 성장할 것으로 예상됩니다.

7. 지능형 가상 비서 시장의 2030년까지 예상 성장률은 얼마인가요?
– 지능형 가상 비서 시장은 2030년까지 연평균 24% 성장할 것으로 예상됩니다.

8. Zoom Communications의 지난 분기 이탈률은 얼마였나요?
– Zoom Communications는 지난 분기의 이탈률을 2.7%로 보고했으며, 이는 현재까지 보고된 회사의 이탈률 중 가장 낮은 수치입니다.

핵심 용어/전문 용어:

– 회계연도 3분기: 특정 기간을 나타내기 위해 재무 보고에서 일반적으로 사용되는 재무 연도의 3분기를 의미합니다.
– 조정된 수익: 특정 요인이나 사건을 반영하기 위해 수정된 수익으로, 회사의 재무 성과를 보다 명확하게 보여줍니다.
– 비-GAAP: 비-GAAP는 일반적으로 인정되는 회계 원칙(GAAP)에 따라 준비되지 않은 재무 측정을 나타냅니다. 회사의 재무 성과에 대한 다른 관점을 제시하기 위해 조정이 포함될 수 있습니다.
– AI (인공지능): 자율적으로 학습하고 작업을 수행하도록 프로그래밍된 기계에서 인간 지능의 시뮬레이션입니다.
– 이탈률: 이탈률은 특정 기간 동안 제품이나 서비스를 사용 중단하는 고객의 비율을 나타냅니다.
– 수익 파이프라인: 회사가 기존 계약이나 주문으로부터 생성할 것으로 예상되는 잠재적인 미래 수익입니다.

관련 링크:
Zoom Communications 공식 웹사이트

ByMariusz Lewandowski

마리우시 레반도프스키는 신기술 및 핀테크 분야에서 저명한 저자이자 사상 리더입니다. 크라쿠프 기술대학교에서 정보 기술 및 경영 학위를 취득한 마리우시는 금융과 신흥 기술의 교차점에 대한 깊은 이해를 발전시켰습니다. 그의 전문 경력은 인공지능과 블록체인 기술을 활용한 최첨단 금융 솔루션 개발에 중요한 역할을 한 오츠코 이노베이션스에서의 상당한 경험을 포함합니다. 마리우시의 통찰력 있는 분석과 미래 지향적인 관점은 다양한 산업 출판물에 소개되었습니다. 그의 글을 통해 그는 기술이 금융 분야에서 변화의 잠재력을 교육하고 독자에게 영감을 주는 것을 목표로 하고 있습니다.

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