Salesforce Announces Plans to Expand Workforce for Agentforce AI Product

Salesforce, Inc. hat seine Absicht bekannt gegeben, über 1.000 Mitarbeiter einzustellen, um den Vertrieb für sein neues KI-Produkt Agentforce zu unterstützen. Agentforce zielt darauf ab, der steigenden Nachfrage nach KI-gesteuerten Automatisierungslösungen in verschiedenen Geschäftsbereichen wie Kundenservice, Marketing und Auftragsverwaltung gerecht zu werden.

Dieses neue Produkt, das mit der Customer 360-Plattform von Salesforce integriert ist, ermöglicht es Unternehmen, KI-Agenten einzurichten, die in der Lage sind, Aufgaben autonom auszuführen. Der anfängliche Preis für Agentforce liegt bei etwa 2 USD pro Agenteninteraktion, und das Feedback der Kunden nach der Einführung war positiv.

CEO Marc Benioff hat die Entscheidung zur Erweiterung der Belegschaft dem „erstaunlichen Momentum“ zugeschrieben, das Agentforce auf dem Markt gewonnen hat. Er erwähnte auch das positive Kundenfeedback, das seit der Produkteinführung vor zwei Wochen eingegangen ist.

Darüber hinaus hat die Aktie von Salesforce, neben den Rekrutierungsplänen, möglicherweise durch ein technisches Signal namens „Golden Cross“ einen Aufschwung erfahren. Dieses Signal zeigt an, dass der kurzfristige gleitende Durchschnitt (50 Tage) den langfristigen gleitenden Durchschnitt (200 Tage) überschritten hat.

Benioff äußerte sich begeistert über die Zukunft von Agentforce und hob das „unglaubliche Momentum“ hinter dem Produkt hervor. Er ist zuversichtlich, dass Salesforce neue Wachstumschancen im Bereich KI nutzen kann.

Aktuell werden Salesforce-Aktien zu einem Preis von 321,94 USD gehandelt, was einem Anstieg von 3,59 % entspricht, so Benzinga Pro.

Indem Salesforce die wachsende Nachfrage nach KI-gestützter Automatisierung nutzt, positioniert sich das Unternehmen als führend in der Branche. Die Erweiterung der Belegschaft für Agentforce spiegelt das Engagement des Unternehmens wider, den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden und das Potenzial der KI-Technologie auszuschöpfen. Mit positivem ersten Kundenfeedback und der Aufwärtsbewegung der Aktie ist Salesforce gut positioniert, um von der steigenden Nachfrage nach KI-gesteuerten Lösungen zu profitieren.

FAQ:

1. Was ist Agentforce?
Agentforce ist ein neues KI-Produkt, das von Salesforce, Inc. entwickelt wurde. Es ist in die Customer 360-Plattform von Salesforce integriert und ermöglicht es Unternehmen, KI-Agenten einzurichten, die in der Lage sind, Aufgaben autonom auszuführen.

2. Welche Geschäftsbereiche kann Agentforce unterstützen?
Agentforce wurde entwickelt, um verschiedene Geschäftsbereiche zu unterstützen, einschließlich Kundenservice, Marketing und Auftragsverwaltung.

3. Wie viel kostet Agentforce?
Der anfängliche Preis für Agentforce liegt bei ca. 2 USD pro Agenteninteraktion.

4. Warum stellt Salesforce über 1.000 Mitarbeiter ein?
Salesforce stellt zusätzliche Mitarbeiter ein, um den Vertrieb von Agentforce zu unterstützen, das auf dem Markt erhebliches Momentum gewonnen hat. Das positive Kundenfeedback, das seit der Produkteinführung eingegangen ist, hat den Bedarf an mehr Personal verstärkt.

5. Was ist das „Golden Cross“, das im Artikel erwähnt wird?
Das „Golden Cross“ ist ein technisches Signal, das anzeigt, dass der kurzfristige gleitende Durchschnitt (50 Tage) den langfristigen gleitenden Durchschnitt (200 Tage) überschreitet. Dies hat möglicherweise zu einem Anstieg der Salesforce-Aktie beigetragen.

Schlüsselbegriffe:

1. KI (Künstliche Intelligenz) – Die Simulation menschlicher Intelligenz in Maschinen, die programmiert sind, wie Menschen zu denken und zu lernen.

2. Agent – Im Kontext von Agentforce bezieht sich ein Agent auf eine KI-gesteuerte Entität, die in der Lage ist, Aufgaben autonom auszuführen.

3. Customer 360 – Die Plattform von Salesforce, die einen vollständigen Überblick über Kundeninteraktionen bietet, sodass Unternehmen ihre Kunden besser verstehen und personalisierte Erfahrungen bieten können.

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ByJoe Roshkovsky

Joe Roshkovsky ist ein angesehener Schriftsteller und Vordenker im Bereich neuer Technologien und Fintech. Er hat einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft von der renommierten University of Nevada, wo er seine analytischen Fähigkeiten schulte und ein tiefes Verständnis für Marktdynamik entwickelte. Joes berufliche Laufbahn umfasst bedeutende Erfahrungen bei NextWave Financial Services, wo er zu innovativen Projekten beitrug, die die Lücke zwischen traditioneller Finanzwirtschaft und modernster Technologie schlossen. Seine Einsichten und scharfen Beobachtungen wurden in zahlreichen Fachpublikationen vorgestellt, in denen er die transformierenden Auswirkungen von Technologien auf Finanzsysteme untersucht. Durch seine Arbeit zielt Joe darauf ab, die Leser mit Wissen zu stärken, um sich in der sich schnell entwickelnden Landschaft von Finanzen und Technologie zurechtzufinden.

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