Salesforce, Inc. ha anunciado su intención de contratar a más de 1,000 empleados para apoyar el impulso de ventas de su nuevo producto de IA, Agentforce. Agentforce tiene como objetivo satisfacer la creciente demanda de automatización impulsada por IA en diversas funciones empresariales como servicio al cliente, marketing y gestión de pedidos.
Este nuevo producto, que se integra con la plataforma Customer 360 de Salesforce, permite a las empresas configurar agentes de IA que son capaces de realizar tareas de forma autónoma. El precio inicial para Agentforce es de aproximadamente $2 por conversación de agente, y el feedback de los clientes tras su lanzamiento ha sido positivo.
El CEO Marc Benioff ha atribuido la decisión de expandir la plantilla a la «increíble inercia» que Agentforce ha ganado en el mercado. También mencionó los comentarios positivos de los clientes recibidos desde el lanzamiento del producto hace solo dos semanas.
Además, en adición a los planes de reclutamiento, las acciones de Salesforce han experimentado un aumento, potencialmente debido a una señal técnica conocida como el «Cruz Dorada». Esta señal indica que la media móvil a corto plazo (50 días) ha superado la media móvil a largo plazo (200 días).
Benioff expresó su entusiasmo por el futuro de Agentforce y destacó la «increíble inercia» detrás del producto. Confía en la capacidad de Salesforce para aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento en el campo de la IA.
Hasta ahora, las acciones de Salesforce se comercializan a $321.94, mostrando un aumento del 3.59%, según Benzinga Pro.
Al capitalizar la creciente demanda de automatización impulsada por IA, Salesforce se está posicionando como un líder en la industria. La expansión de su plantilla para Agentforce refleja el compromiso de la empresa de satisfacer las necesidades de los clientes y aprovechar el potencial de la tecnología de IA. Con comentarios iniciales positivos de los clientes y el movimiento ascendente de las acciones, Salesforce está bien posicionada para capitalizar la creciente demanda del mercado por soluciones impulsadas por IA.
Preguntas Frecuentes:
1. ¿Qué es Agentforce?
Agentforce es un nuevo producto de IA desarrollado por Salesforce, Inc. Se integra con la plataforma Customer 360 de Salesforce y permite a las empresas configurar agentes de IA capaces de realizar tareas de forma autónoma.
2. ¿Qué funciones empresariales puede soportar Agentforce?
Agentforce está diseñado para apoyar diversas funciones empresariales, incluyendo servicio al cliente, marketing y gestión de pedidos.
3. ¿Cuánto cuesta Agentforce?
El precio inicial para Agentforce es de aproximadamente $2 por conversación de agente.
4. ¿Por qué Salesforce está contratando a más de 1,000 empleados?
Salesforce está contratando empleados adicionales para apoyar el impulso de ventas de Agentforce, que ha ganado una inercia significativa en el mercado. Los comentarios positivos de los clientes recibidos desde el lanzamiento del producto han impulsado la necesidad de más mano de obra.
5. ¿Qué es la «Cruz Dorada» mencionada en el artículo?
La «Cruz Dorada» es una señal técnica que indica que la media móvil a corto plazo (50 días) ha superado la media móvil a largo plazo (200 días). Potencialmente ha contribuido a un aumento en las acciones de Salesforce.
Términos Clave:
1. IA (Inteligencia Artificial) – La simulación de la inteligencia humana en máquinas que están programadas para pensar y aprender como los humanos.
2. Agente – En el contexto de Agentforce, un agente se refiere a una entidad impulsada por IA que es capaz de realizar tareas de forma autónoma.
3. Customer 360 – La plataforma de Salesforce que proporciona una vista completa de las interacciones con los clientes, permitiendo a las empresas comprender mejor a sus clientes y proporcionar experiencias personalizadas.
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